Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Maksumenetelmät sekä Suojaus
- Bonukset ja Kampanjat
- Asiakastuki ja Yhteydenotto
- Turvallinen Pelitoiminta
Pelivalikoimamme sekä Pelintarjoajat
Casiku tuottaa asiakkailleen laajan joukon pelejä, mitkä on järjestetty huolellisesti yhteistyössä alan merkittävimpien pelitalotoimittajien kanssa. Alustamme sisältää yli 2000 ainutlaatuista peliä, jotka ovat luokiteltu helppoihin kategorioihin parantamaan navigointia. Hedelmäpelit muodostuvat merkittävimmän puolen tarjonnastamme, joskin myös tableaupelien sekä suorien pelien fanit kohtaavat tarjonnastamme runsaasti vaihtoehtoja.
Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Nämä yritykset ovat arvostettuja korkealaatuisista peleistään sekä uusista toteutuksistaan. Casiku kirjautuminen uudistaa tarjontaansa säännöllisesti, jotta käyttäjät pääsevät kokemaan viimeisimmistä julkaisuista nopeasti näiden ilmestyttyä markkinoille.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Tableaupelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erikoisuutemme Suomalaisille Käyttäjille
Olemme suunnitelleet sivustomme erityisesti Suomen pelaajia mielessä pitäen. Palvelumme on kokonaan täysin suomennettu, sekä tukipalvelumme puhuu erinomaista suomea. Myös esittelemme maksuvaihtoehtona Suomen pelaajille tunnettuja sekä varmoja vaihtoehtoja, jotka varmistavat pikaiset talletukset ja nostot.
Maksuvaihtoehdot ynnä Suojaus
Casiku-kasino soveltaa alan vahvimpia tietoturvamenetelmiä turvatakseen käyttäjien henkilö- ja taloustietoja. Sovellamme korkean tason salaustekniikkaa kaikessa dataviestinnässä, joka merkitsee vastaava suojaustaso, mitä rahoituslaitokset soveltavat verkkopalveluissaan. Tietoturvamme on virallisesti sertifioitu ISO 27001 -standardin periaattein, mikä on globaalisti hyväksytty informaatioturvallisuuden johtamisjärjestelmä.
Tarjoamme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, mitkä kaikki on turvallisesti liitetty varmasti järjestelmiimme:
- Pankkimaksut: Klassiset tilisiirrot suomalaisista pankeista, toimitus-aika 1-3 työpäivää
- Pikasiirrot: Trustly ynnä Zimpler tarjoavat instant maksut ja nopeat peruutukset ilman tarvetta rekisteröitymistä
- Virtuaaliset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tuottavat pikaiset transaktiot globaaleille käyttäjille
- Maksukorttivaihtoehdot: Paysafecard mahdollistaa nimetön kasinotoiminnan ilman pankkitietoja
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin hyväksytään edistyneille digitaalirahan käyttäjille
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Kryptovaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Bonukset sekä Kampanjat
Casiku palkitsee anteliaasti käyttäjänsä ruhtinaallisesti niin liittymishetkellä kuin myös jatkuvan pelaamisen aikana. Aloitusbonuksemme on erikseen kehitetty tuottamaan bonusarvoa aloitteleville pelaajille, ynnä säännölliset kampanjamme säilyttävät kasinokokemuksen mielenkiintoisena samoin vakio- pelaajillemme.
Uskollisuusohjelmamme Edut
Uskollisuusjärjestelmämme koostuu viidestä eri tasosta, joista kukin jokainen esittää entistä parempia hyötyjä. Asiakkaat saavat bonuspisteitä kaikista vedosta, ja kyseiset bonuspisteet ratkaisevat kerroskan. Ylimmillä tasoilla asiakkaat nauttivat henkilökohtaisen tukihenkilön, ripeämmät peruutukset, korkeammat kotiutusrajat sekä yksinoikeudellisia etuja.
- Pronssitaso (0-999 bonuspistettä): Perustason edut, viikoittaiset palautukset 5%
- Hopeataso (1000-4999 pistettä): Pikaisemmat kotiutukset, cashback 7%, säännölliset edut
- Kulta (5000-14999 bonuspistettä): Henkilökohtainen palvelu, takaisinmaksu 10%, erikoislahja
- Eliitti (15000-49999 etupistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, cashback 12%, laajennetut maksurajat
- Timanttiluokka (50000+ etupistettä): Parhaat hyödyt, räätälöidyt edut, eksklusiiviset turnaukset
Asiakastuki sekä Yhteydenpito
Tukipalvelumme on saatavilla käytettävissä läpi kellon, jokainen päivä. Päämäärämme on huolellisesti hoitaa jokainen tiedustelut sekä ongelmat mahdollisimman nopeasti sekä asiantuntevasti. Henkilökuntamme muodostuu asiantuntevista kasinoalan osaajista, jotka kaikki hallitsevat palvelumme läpikotaisin.
Käyttäjämme voivat ottamaan yhteyden kolmen vaihtoehtoisen keinolla: live-chatin avulla, joka on ripeän kontaktimenetelmä keskimääräisen käsittelyajan ollessa alle puolen 2 minuuttia, sähköpostin kautta osoitteella tuki@casiku.com tai vaihtoehtoisesti puhelimitse kotimaiseen numeroomme. Kaikki mahdolliset yhteydenotot prosessoidaan salassa ja ammattimaisen palvelueetikodimme mukaisesti.
Hallittu Pelitoiminta
Palvelumme omistautuu varmistamaan turvallista pelitoimintaa sekä esittämään varman pelialustan jokaiselle pelaajilleen. Yhteistyössä teemme yhteistyötä vastuujärjestöjen ja maailmanlaajuisten vastuullisen pelitoiminnan yhdistysten kumppanuudessa turvataksemme, että varmasti pelaaminen on viihdyttävänä sekä kontrolloiduna harrastuksena.
Järjestelmämme sisältää useita työkaluja, millä käyttäjät pystyvät säätelemään pelitoimintaansa. Näihin sisältyvät maksurajoitukset, tappiorajoitukset, pelisessioajastus ynnä pois sulkeminen. Asiakkaat pystyvät määrittämään rajoitukset päivä-, viikoittaiselle taikka kuukausille, ynnä nämä rajoitukset ovat voimassa instant rajojen asettamisen jäljiltä. Limiittien supistaminen toteutuu heti, joskin höllentäminen vasta 24 tunnin päästä, mikä torjuu hetkellisiä valintoja.
Esitämme samoin kattavaa informaatiota pelihaittojen havaitsemisesta sekä käsittelystä. Alustamme on selkeästi linkitykset ammatilliseen neuvontaan keskittyneisiin järjestöihin, ynnä asiakaspalvelumme on opastettu tiedostamaan pelihaittojen merkkejä ja neuvomaan pelaajat kun ajankohtaista oikean tuen ääreen.
