Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme kattavuus ja taso
- Suojaus ja lisensiointi
- Maksuvaihtoehdot ja nostot
- Asiakastuen läsnäolo
Pelitarjontamme laajuus ja standardi
Pelialustaemme mahdollistaa pelaajille yli 3000 vaihtoehtoa erilaista ryhmistä, tämä muokkaa palvelustamme yhden sektorin kattavimmista toimijoista Suomen markkinalla. lue lisää on luonut pelivalikoimansa kumppanuudessa kentän merkittävimpien pelivalmistajien kanssa, siksi kukin pelaaja tavoittaa itselleen osuvan viihteen.
Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Mainitut pelitalot ovat tunnettuja innovatiivisista ratkaisuistaan ja erinomaisista tuotteistaan. Pelikirjastomme uusiutuu joka viikko tuoreilla julkaisuilla, jotta pelaajat nauttivat säännöllisesti tuoretta sisältöä.
Suosituimmat pelikategoriat
- Klassikopelit ja hedelmäpelit – perinteiset kolmikiekkoiset slotit muisteleville pelaajille
- Videokolikot – nykyaikaiset viisi valssien automaatit teemamaailmoilla ja bonuksilla
- Jättipotit – suurvoitot kutsuvat uskaliataita pelaajia
- Livetoiminnan pöytäpelit – aitoja jakajia ja suoraa pelaamista
- Rulettivaihtoehdot ja blackjack-muunnelmat – taktiikkaa vaativia sisältöä ammattilaisille
Suojaus ja luvitus
Westace toimii Maltan saaren pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alla, mikä takaa globaalin luokan turvastandardit. MGA on kuulu ankarista vaatimuksistaan, ja tämän valvonnassa palvelevat pelisivustot kunnioittavat vahvoja pelaajansuojaan koskevia säädöksiä.
Käytämme 256-bittisen salausteknologiaa jokaisessa tiedonvälityksessä, tämä yltää pankkimaisen turvallisuuteen. Jokainen siirto ja yksityinen data on suojattu kehittyneimmillä kryptaustekniikoilla. Myös noudatamme tietosuoja-asetusta jokaisessa henkilödatan käsittelyssä.
Vastuuntuntoisen pelin työkalut
Tarjoamme käyttäjillemme kattavat välineet pelin kontrollointiin. Mahdollisuutesi asettaa talletuslimiittejä vuorokausi-, viikoittain tai kuukauden tasolle. Peliaika-rajoittimet tukevat säilyttämään pelin järkevänä. Tarpeen mukaan käyttäjä kykenee hakea väliaikaisen tai pysyvän itsesulun.
Maksumenetelmät ja nostot
Meillä on integroineet monipuolisen joukon maksutapoja palvellaksemme kotimaan käyttäjien tarpeet. Siirrot toteutetaan saman tien, ja maksatukset tavoitteemme on suorittaa äärimmäisen ripeästi valitsemastasi maksutavasta riippuen.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | Hidas |
Minimitalletuksemme on pelkästään kymmenen €, mikä antaa pelin myöskin pienemmällä budjetilla. Kotiutuslimitti lähtee 20 €, ja yläraja erilliselle nostolle on viisituhatta euroa yhtä tapahtumaa. Massiivisemmat voitot pystytään suorittaa useammassa erässä.
Asiakastuen läsnäolo
Palvelumme palvelee suomeksi läpi 24h jokaisen päivä. Tunnustamme, että pelaamisen aikana saattaa tulla kysyttävää milloin tahansa, ja toivomme seistä asiakkaiden turvana reaaliajassa.
Yhteystapamme
- Live-chat – tehokkain metodi saada vastaus, saatavilla jatkuvasti suomeksi
- Sähköpostiosoite support@westace.com – vastaamme 2-6 tunnin kuluessa
- Puhelintuki arkisin aikavälillä kymmenen-kaksikymmentäkaksi – suomalaiseen aikaan optimoitu
- Laaja FAQ-osio – ratkaisut yleisimpiin ongelmiin välittömästi
Osaava tiimimme koostuu pelialan asiantuntijoista, ketkä tietävät pelaajakentän tarpeet. Ratkaisemme teknisiä häiriöitä, neuvomme pelijärjestelmien toiminnassa ja autamme maksusiirtoihin liittyvissä kysymyksissä. Päämääränämme on tarjota räätälöityä ja ammattitaitoista palvelua kullekin pelaajalle.
Westace investoi jatkuvaan parantamiseen ja pelaajien palautteen kuuntelemiseen. Kukin kommentti ja kommentti otetaan vakavasti, ja pyrimme edistämään palveluitamme asiakkaiden halujen mukaisesti. Pelikokemuksen parantaminen on meille pääasiallinen prioriteetti, ja tämä näkyy jokaisessa toiminnassamme.
