Der Name SpiderBets klingt vertrauenswürdig und verspricht eine reiche Ernte an Geld beim Glücksspiel. Die Frage ist nur, was sich hinter diesem Namen verbirgt. Um diese Frage zu beantworten, haben wir uns das Online-Casino näher angesehen.
Grundlagen: Marke und Eigentümer
SpiderBets gehören zur „PlayLogic N.V.” mit Sitz in Curaçao, einem der Inseln im nördlichen Teil des karibischen offizielle website Archipels. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Online-Glücksspielen, darunter Poker-Räume und Sportwettenbüros.
Die Website ist auch auf mehrere Sprachen übersetzt: Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch (in unserem Fall). Es gibt keine Information über eine deutsche Lizenz oder Erlaubnis. Trotzdem kann man sich leicht mit der Registrierung aus Curaçao anmelden.
Registrierungsprozess
Um im SpiderBets-Casino zu spielen, muss man vorher ein Konto erstellen. Dieser Prozess ist einfach und dauert nur wenige Minuten.
Beim ersten Besuch erscheint auf der Startseite eine Ankündigung über einen Willkommensbonus von bis zu € 100 (dies könnte je nach Länder speziell verfügbar sein). Mit einem Klick landet man in einer weiteren Seite, wo die Daten angegeben werden können. Hierbei ist keine Bestätigungs-E-Mail oder -SMS nötig.
Es gibt eine Option für ein Konto mit Echtgeld (in der Regel gilt dieser Prozess ab € 20) und einen Freispielaccount zum Ausprobieren. Für Letztgenanntes reicht es, wenn man sich einfach anmeldet und nicht den Login-Button mehrmals klickt.
Es wird keine Sicherheitsfrage gestellt oder ein Passwort überprüft (was eine Option ist). Die einzige Anforderung ist der Einsatz von echtem Geld bei Echtgeld-Konto-Anmeldung. Wenn das Konto erstellt wurde, kann man loslegen.
Kundendaten und Account
Der Benutzer verfügt dann über eine eigene Seitenleiste für seinen Nutzeraccount (im Bild rechts unten). Hier wird in der Regel die Kontoeinrichtung vorgestellt mit allen wichtigen Informationen und persönlichen Einstellungen, z. B.
- Profilinformationen , darunter Vornamen und Nachname, sowie eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Login-Daten für den Zugriff auf das Konto
- Passwort-Einstellung
- Einzahlungsmethoden
Darüber hinaus stehen dem Kunden wichtige Funktionselemente zur Verfügung wie der Kontostatus, Spielgeschichten (diese werden auf einer eigenen Seite bereitgestellt) oder eine Benutzerhistorie. Der Kunde erhält außerdem Zugriff zu verschiedenen Einstellungen und Tools.
Bonuserhaltung
Bei SpiderBets gibt es auch verschiedene Boni zur Verfügung: Bonusgelder (für ein kostenloses Startkapital), Freispiele (also Spielautomaten-Spiele mit dem Casino als Gewinngeber) oder ein Cashback, der beim Verlust des Kunden angeboten wird.
Der Spieler kann die Anzahl der Spiele auf einem Echtgeld-Konto festlegen. Mit 20 Euro beginnt eine Ein-€100-Einschränkung, bei diesem Betrag besteht dann ebenfalls noch eine Bonus-Einschränkung in Form von Einsätzen. Das heißt: Der Benutzer muss ein bestimmtes Niveau erreichen und seine verfügbaren Freispiele mit einem maximalen Einsatz auf die gewählte Spielautomat-Spieler setzen können, bevor der Bonus-anteil für den ersten Betrag nach dem Startgeld zur Verfügung steht.
Einzahlungsmethoden
Um Echtgeld zu zahlen ist es erforderlich einen Zahlungsdienst (Kreditkarte, Banküberweisung oder Online-Banking-Anbieter) anzumelden. Insgesamt gibt es mehrere Optionen: Visa-Mastercard-Karten des Europäischen Versicherungsverbands EEA, der US-Dollar und andere Währungen.
Zahlungen aus dem Konto
Die Auszahlung des Gegenwertes erfolgt durch Banküberweisung. Nachdem dies verifiziert wurde wird die ausgezahlte Summe sofort auf das angegebene Bankkonto übertragen. Als Zahlungsmethode ist auch PayPal verfügbar.
Spielautomaten mit Spider-Themen
Der Hauptfokus in diesem Online Casino liegt auf Spielautomaten (die es tatsächlich gibt). Die Auswahl an Slot-Maschinen für Spieler und Freispiele, die zur Auffrischung des Kontostandes geeignet sind. Diese verfügen über das typische Design von Insekten: Spinnenweben oder Käfer mit Augenzentriertem Blick.
Dann gibt es noch Video-Spielautomaten (z. B. Roulette oder Blackjack). Beide Funktionen entsprechen den Erwartungen eines Spielers. Ein klassisches Kartenspiel, wie zum Beispiel Blackjack, ist ebenfalls eine gute Wahl zur Ausprobierung des Casinos für die verschiedenen Spieler.
Software-Entwickler
In der Regel wird Software für Online-Casino-Angebote von extern her entwickelt (also nicht selbst programmiert). SpiderBets verwendete Software aus dem Hause Playtech. Dieser bekannte Anbieter verfügt über eine umfassende Plattform mit einem großen Pool an Spielautomaten und anderen Spielen.
Mobil-Optimierung
Neben der Verfügbarkeit für Desktop-Browser ist auch ein mobiles Casino möglich. So kann man immer auf das Glücksspiel zurückgreifen, egal ob in Freizeit oder bei einer Reise.
Es gibt mehrere Optionen, um eine App herunterzuladen (nur über den Webbrowser). Eine weitere Alternative besteht darin, mit dem Browser die Website zu öffnen und darauf hinzuweisen, dass diese vollkommen mobilfähig ist. Dies bedeutet auch, dass sie vollständig responsiv gestaltet wurde.
Sicherheit
Die wichtigste Sicherheitsfrage im Zusammenhang mit Online-Casinos lautet: „Wird mein Geld geschützt?” Auch hier wird angenommen, dass sich das Casino um die Einhaltung von Vertragsbedingungen und des Schutzes der finanziellen Transaktionen kümmert.
Andererseits ist es wichtig zu wissen, ob man mit einer Lizenz zur Verfügung stehen hat, sofern dies online bekannt gegeben wird. So würde jede Bedenken über eine eventuelle Manipulation oder ein anderes Betrugesfall erheblich verringern.
Die Sicherheitssymbole in der linken Seitenleiste sind für verschiedene Bereiche relevant. Im Fokus steht die „Echtgeld-Sicherheit”.
Es gibt keine Informationen darüber, wer verantwortliche Person ist oder welche Vertragsbedingungen (dies könnte je nach Länder speziell unterschiedlich sein) eingehalten werden müssen.
Kundenunterstützung
Das Online-Casino bietet eine gute Benutzererfahrung mit einem starken Fokus auf die Ermittlung der Kundenwünsche. Als Alternative zu Chat und Telefon gibt es auch den Briefwechsel über das Internet (E-Mail).
Wir haben uns in diesem Text ausführlich um alle Fragen des neuen Casino-Spielers, einschließlich Sicherheit gekümmert.
Fazit
Insgesamt lässt sich sagen, dass SpiderBets ein attraktives Angebot bietet. Die Auswahl an Slot-Maschinen ist sehr gut und es gibt auch Video-Slot-Optionen (einschließlich Roulette und Blackjack). Der Benutzer hat die Wahl zwischen Echtgeld-Konto und einem kostenlosen Startkapital zur Verfügung. Als wichtigste Forderung wird jedoch empfohlen, sich im Detail über den Betrag zu informieren.
Für Spieler mit Interesse daran, um Geld in der App auszahlen lassen, ist eine Überprüfung erforderlich, ob eine Lizenz oder Erlaubnis zur Online-Verfügbarkeit existiert.