Sisällön hakemisto
- Kattava Pelisortimentti
- Suojaus sekä Luotettavuus
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Bonustarjoukset Käyttäjille
- Asiakastuen Saatavuus
Laaja Pelisortimentti
Sivustomme esittää kattavan kokoelman pelisisältöä, jotka täyttävät kunkin käyttäjän mieltymyksiä. Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 monenlaista pelivaihtoehtoa parhaimmilta pelintarjoajilta, mikä muuttaa Roostino yhdeksi kattavimmista peliympäristöistä Suomen markkinoilla. Käytettävyys on suunniteltu vaivattomaksi molemmilla PC:llä kuin mobiilissa.
Kolikkopelit kattavat huomattavan osuuden valikoimastamme, ja valikoima käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videoslotteja sekä kasvavia jättipottipelejä. Pöytäpelien harrastajille tarjoamme useita variantteja blackjackista, rulettiversioista sekä baccarat-peleistä. Livekasino-osastollamme koulutetut pelinjohtajat välittävät aitoa kasinotunnelmaa helposti kotisohvallesi.
Pelinkehittäjät sekä Peliteknologia
Yhteistyötahoinamme toimivat alan tunnetuimmat kehittäjät, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Se turvaa erinomaiset pelisessiot ja tasapuolisen peliympäristön. Kaikki pelimme soveltavat satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka takaavat 100% arvaamattomien tulosten muodostumisen jokaisessa pelikierroksessa.
| Hedelmäpelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Kasinopelit | 150+ | Evolution, Ezugi | 98.5% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Pottipelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Suojaus että Vakaus
Palvelemme hyväksytyn peliluvan mukaisesti, mikä turvaa toimintamme laillisuuden että läpinäkyvyyden. Sivustomme hyödyntää 256-bittistä SSL-salausta, joka suojaa kaikki data ja maksutransaktiot parhaalla ajateltavissa olevalla tietoturvatasolla. Tietosuoja on meidän toiminnallemme äärimmäisen keskeistä, ja noudatamme tiukasti EU:n tietosuoja-asetusta.
Maltillinen pelaaminen on olennainen elementti periaatteitamme. Toimitamme käyttäjillemme lukuisia keinoja pelitoiminnan seurantaan, kuten esimerkiksi rajoitukset, tappiorajoitukset sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyöorganisaatioinamme toimivat arvostetut vastuullisen pelaamiskäyttäytymisen järjestöt.
Maksutavat että Rahansiirrot
Transaktioiden vaivaton toimivuus on olennainen osa hyvää pelielämystä. Toimitamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat kotimaisille käyttäjille:
- Suorat pankkimaksut Suomen pankkitoimijoista toimivat välittömästi ja suojatusti
- Virtuaaliset e-lompakot kuten esimerkiksi Skrill sekä Neteller mahdollistavat välittömät transaktiot
- Kredit- että debit-kortit ovat käytettäviksi molempiin maksuihin että rahansiirtoihin
- Digitaaliset valuutat tuovat yksityisyyden ja välittömät siirtoajat
- Trustly-maksupalvelu tuo välittömät rahansiirrot sekä kotiutukset
Kotiutusten käsittelyaika muuttuu valitun tavan suhteen. Virtuaalisilla maksutavoilla rahansiirrot toteutetaan yleensä 24 tunnin sisällä, siinä missä puolestaan pankkisiirrot voivat viedä 1-3 arkipäivää. Emme peri palvelumaksuja maksuvista eikä kotiutuksista, joka on huomattava plussa pelaajillemme.
Kampanjat Pelaajille
Tuoreet käyttäjät vastaanottavat tarjolle houkuttelevan tervetuliaisbonus tarjouksen, joka pitää sisällään sekä bonusrahaa sekä free spins -kierroksia. Kierrätysvaatimukset ovat läpinäkyvät että oikeudenmukaiset, ja koko säännöt kerrotaan selkeästi ennalta bonuksen aktivointia.
Kanta-asiakasohjelma
Sitoutuneille käyttäjillemme tarjoamme monipuolisen VIP-ohjelman, jossa jokainen pelaus ansaitsee uskollisuuspisteitä. Pisteet voidaan muuttaa bonusrahaksi, ilmaispyöräytyksiksi tai muiksi etuuksiksi. Järjestelmä pitää sisällään lukuisia vaiheita, ja ylemmillä vaiheissa pelaajat nauttivat ainutlaatuisia hyötyjä kuten henkilökohtaisen henkilökohtaisen avustajan.
Tukipalvelun Saavutettavuus
Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri koko vuorokauden joka päivä viikossa. Pelaajamme saavat ottaa kontaktin monilla erilaisilla keinoilla:
- Livechat tarjoaa nopean linkin asiakaspalveluun sekä ratkaisut tiedusteluihin välittömästi
- Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin annetaan vastaus pääsääntöisesti usean tunnin kuluessa
- Monipuolinen FAQ-osio tarjoaa vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin vailla viivästystä
- Puhelin-asiakaspalvelu on käytettävissä arkipäivisin klo 10-22 Suomen aikavyöhykkeellä
Asiakaspalvelumme hallitsee sujuvaa suomen kieltä, joka yksinkertaistaa kommunikointia sekä varmistaa, että jokainen kysymykset ratkaistaan nopeasti. Päämäärämme on toimittaa ripeä ja osaava palvelu kaikissa tilanteessa, olipa kysymys vaikkapa tekninen vika, kysymys bonusehdoista taikka maksuliikenteeseen yhdistyvä asia.
